購物須知

一、 當您下單時即代表您同意接受本平台網站之「購物須知」、「隱私權保護政策」及「使用條款」等規定。

二、 付款方式：

1.   ATM一次性轉帳付款
（選擇ATM轉帳之訂單需於2個工作天內完成匯款，若未於期限內完成匯款本公司有權直接取消訂單）

2.   請於轉帳付款後提供: 銀行帳號後五碼、匯款日期、匯款金額、匯款人姓名。

三、 產品配送：

1.   當顧客完成訂購流程後，本公司保有接單及最後出貨之權利。

2.   本公司最遲將於收到訂單後2個工作天通知顧客，若已有庫存，產品將依付款順序於2-3個工作天內出貨。
產品出貨時，您將會收到一封發貨通知電子郵件，到貨日將依本公司指定物流配送而定。

3.   地區：台灣本島及離島地區。

4.   物流：宅配。

5.   配送天數：本島約2-3個工作天，但實際配送天數應以投遞及交付時間為準。

6.   本須知所指「天數」均為工作日為主，不含周末及例假日。

7.   若產品遇有缺貨、斷貨或其他無法供貨等情況時，本公司將以電話或E-mail聯繫顧客。

四、 退換貨方式：

1.   鑑賞期間：自顧客或其代理人取件（簽收）翌日起算至第七日止。

2.   退換貨期間及方式：

l    鑑賞期間內之『退貨』：

(1).   顧客應於『賣家和顧客訂單通訊』欄位填寫基本資訊後（如：姓名、電話、訂單編號、退換貨原因及數量…等），並將產品原包裝寄回『11492 臺北市內湖區基湖路10巷50號8樓　益登科技股份有限公司』，並請於退換產品上註明「電商退貨」。

(2).   請注意！依消費者保護法規定，消費者享有七天鑑賞期，但鑑賞期≠試用期。顧客退回產品必須是『全新狀態』（包含產品、配件、說明書、保證書、贈品及所有附隨之文件資料）且非人為因素所致之損壞，並確保產品內、外盒包裝之完整性及一致性。

(3).   請注意！產品如經拆封或產品之原包裝如有毀損，即無法退換。

l   逾鑑賞期間，但於保固期間內之『換貨』：

(1).   產品換貨僅限於產品有重大明顯之功能性瑕疵且非人為因素所致者。

(2).   若發現產品有非人為之損壞或瑕疵情形，請顧客於第一時間內錄影或拍照存證，且於『賣家和顧客訂單通訊』欄位填寫基本資訊後（如：姓名、電話、訂單編號、退換貨原因及數量…等），並請儘量保持完整包裝（包含產品、配件、說明書、保證書、贈品及所有附隨之文件資料）連同發票寄回『11492 臺北市內湖區基湖路10巷50號8樓　益登科技股份有限公司』，並請於退換產品上註明「電商退貨」。

五、 退款方式：

1.   非人為因素所致之瑕疵產品：

           於保固期間內辦理『換』貨手續，本公司將負擔全額運費。

2.   鑑賞期內退回產品：

           於鑑賞期間內辦理『退』貨手續，本公司將負擔退貨金額與運費。

3.   備註：

(1).   非屬瑕疵：產品買錯、樣式看錯、顏色誤差、尺寸合理誤差、非影響產品功能上、操作上之使用…等。

(2).   人為因素：顧客不當使用、操作、拆卸、組裝、濫用、誤用產品所致之故障、髒污、毀損、磨損、刮傷…等。

六、  保固期間：

             除有產品另有特別標示外，保固期間為「6個月」。

七、 發票開立：

1.   購買產品均開立發票，發票將於產品送達後30天內寄出。

2.   若顧客需要開立統編，請於結帳時在「訂單備註」欄位下方載明需打統編，並提供「買受人名稱/抬頭」及「統一編號號碼」。
            ＊舉例：買受人名稱：XXX股份有限公司
                              統一編號：XXXXXXXX